Добрый день! Хочу обратиться с такой ситуацией, у меня родители проживают по адресу 21 микрорайон, 9 дом, у них возникла проблема со сместителем в ванной комнате, что бы заменить его нужно перекрыть в квартиру подачу холодной и горячей воды, но как оказалось у них не работает кран холодной воды для того, что бы это сделать. Далее обратилась с этой проблемой в Караганды СУ в пришахтинске, где мне сказали, что в подвале краны тоже не работают, а пломбу они снять не могут, а когда смогут это не известно. Данная проблема оказалось только нашей, а Караганды СУ к этому никакого отношения не имеет, прошу Вас посодействовать в решении данного вопроса. Заранее благодарю.