В соответствии с пунктом 6 статьи 25 Закона «О естественных монополиях»  ТОО «Қарағанды Су»  проводит отчет по итогам полугодия об исполнении утвержденных тарифных смет, об исполнении утвержденных инвестиционных программ, о соблюдении показателей качества и надежности регулируемых услуг водоснабжения и водоотведения и достижении показателей эффективности деятельности субъекта перед потребителями и иными заинтересованными лицами.  Отчет состоится 15 июля 2022 года  в 11.00 час. по адресу: ул.Пригородная, 2В, актовый зал.  

Новое обращение пользователя yerque

ID - 9542

Вопрос

Уже несколько лет не работает на вашем сайте раздел "Показание", сейчас вот женщина которой я отправлял показание воды пишет что уволилась. Прошу сделать эту процедуру проще, на сайт, либо прошу создать едины whatsapp номер для скидывания показания, также может рассмотрите создания telegram бота который бы принимал показания!

Ответ

Уважаемый потребитель!

Рассмотрев Ваше обращение без указания адреса, сообщаем, что Потребители могут передать показания водомера холодной воды на Официальный сайт ТОО «Қарағанды Су» kar-su.kz/ru/user. Кроме того, по Юго-Восточному абонентскому участку передавать показания на Вацап тел.87053027630. Эти показания сохраняются и обязательно вносятся на лицевой счет и производится начисление за услуги холодного водоснабжения и отведения сточных вод, которое отражается в квитанции на оплату. 

        «В соответствии с пунктом 5) пункта 2 статьи 22 и статьи 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан заявитель имеет права подавать жалобу на административный акт, административное действие (бездействия)».

 

 

С уважением,

   

Заместитель генерального директора

по правовым вопросам и сбыту

Ж. Ескенова