Уважаемые потребители!
Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме через боты:
WhatsApp +7 778 089 4931
Telegram @ qaragandy _su_bot
Новое обращение пользователя Неалександр
ID - 1469
Вопрос
Здравствуйте!
Откровенно говоря, я уже подустал судиться с Вашей организацией. То демонтируете, едва ли не единственную водоразборную колонку в нашем поселке, находящуюся по адресу ул. Полевая, №10, то полгода сидим без воды (ул. Полевая, Тропическая)… Сколько себя помню, (а мне 61 год) – проблемы с водоснабжением у нас постоянны.
Ну, что – ж, надеюсь, теперь все будет в соответствии с техническими условиями, и у каждого отдельного потребителя будет своя точка подключения, а не как сейчас: в колодце с водопроводной колонкой подключены еще четыре водопровода. Водопроводы длиной по 100-150 метров от точки подключения до входа в дом! Колодец утеплить невозможно, так как водоколонка перемерзает, ее ремонтируют, колодец вскрывают.
Последний такой случай был на прошлой неделе. Результатом отогрева стало затопление улицы, - воду отключить невозможно. Кроме того, у соседа прихватило трубу в колодце, после того, как ремонтники его открыли. Мне пришлось постоянно сливать дома воду, чтобы не перемерзла. Но сейчас вода повсюду: в колодце и вокруг колодца, весной будет во дворах и погребах. Правда, «благодаря» этому у соседа вода оттаяла.
Я заплатил немалые деньги, протянув водопровод через всю улицу, но нормально пользоваться водой не могу!
Надеюсь, летом жильцов улиц Полевая и Тропическая (в том числе и меня) подключат к городскому водопроводу в соответствии с техническими условиями.
И еще надеюсь, что водопроводную колонку по адресу ул. Полевая, №10 отремонтируют как следует, без затопления улицы.
Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Неалександр!
По вопросу водоснабжения улиц Полевой и Тропической сообщаем, что водопроводная линия ТОО «Қарағанды Су» проложена по улице Полевой до дома № 10, там же установлена водоразборная колонка. Жители улицы Полевой д.№ 1,3,4,8,д. № 10 кв.1 и кв.2 подключены к данной водопроводной линии. От точки врезки по адресу: ул.Полевая,10 подключены две частные водопроводные линии к домам № 17 и № 22. Пользуются водой из водоразборной колонки дома №№ 2а,11,12,16а,20а,24,25, в том числе дома № 2а,16а, 20а не оплачивают за потребляемую воду. Дома № 5 и № 7 имеют скважины. Технические условия на подключение к центральному водоснабжению имеются у жителей домов ул.Полевая № 1,10,13,17,22.
По ул.Тропической жителями улицы за счет собственных средств от точки подключения у дома № 10 ул.Полевая построено две частные водопроводные линии к домам ул.Тропическая № 13 и № 15, технические условия имеются.
Жители улиц допускают неаккуратное пользование водоразборной колонкой, очень часто выводят ее из строя. Михайловским цехом водоснабжения 16,27,31 января 2015 производился отогрев водоразборной колонки. 04.02.2015 года жители улиц поставили данную водоразборную колонку на излив, что привело к затоплению территории. Более того, Вам, как жителю данного района хорошо известно, что у водоколонки происходит несанкционированная мойка машин, набирается вода для питья домашнего скота. Данная водоразборная колонка используется не по назначению, происходит бесконтрольный водоразбор, от которого ТОО «Қарағанды Су» несет убытки.
По вопросу строительства водопроводной линии по ул.Полевой, информируем о том, что ТОО «Қарағанды Су» является эксплуатирующей, а не строительной организацией. Жители улиц Полевая- Тропическая по вопросу строительства водопроводной линии не обращались в ТОО «Қарағанды Су».
Ввиду вышеизложенного, строить водопровод по ул.Полевой в счет тарифной сметы ТОО «Караганды Су» не имеет права.
Генеральный директор Зейнұлқабден Т.
