Здраствйте, Табигат Кабденович!Мой отец купил 1 комнутную квартиру 16 февраля 2015 года по адресу пр,Бухар-Жырау 96 кв297.Перед покупкой квартиры отец поехал в городской филиал "Караганды Су" по ул.Ермекова для выесниение отсуствие задолжоности.При входе отец обратился к менеджеру которая сидит в холле напротив охранника.Менеджер по компьютеру посмотрела и ответила в устной форме об отсуствие задолжонности по этой квартире.Отец с уверноностью пошел к нотариусу и купил квартиру.В квартире которую приобрел имеется два стояка холодной воды и два счетчика холодной воды.В туалетной комнате холодная вода не текла и в момент приобретений квартиры.И на сегодняшний день не течет.С связи этом отец решил сделать ремонт труб холодной воды.И отец дал заявку для снятий пломбы со счетчика.18 марта пришел контролер и составил акт на снятий счетчика холодной воды.После этого получили квитанцию за март месяц на сумму 24867 тенге.В квитанций указана об использовние 115 кубов холодной воды.Отец позвонил в "Караганды Су" и ответили что показание холодной воды было снято последний раз 16 марта 2014 год.В договоре купли-продажи имеется пункт "5" В случае выявление задолженности по коммунальным и иным платежам после подписания настоящего договора,обязательство по удовлетворению обременений,прав и притязаний третьих лиц и погашению задолженности по коммунальным и инным платежам,по соглашению сторон ,берет на себя бывшая хозяйка Рустимова Наталья Петровна.Для проверки можете отправить контролера чтобы убедится что холодная вода не течет.Прошу разобраться в данной ситуаций.С уважением потребитель Маграмов Т.Ш

Здравствуйте, объясните пожалуйста порядок получение технических условий на подключение к центральному водоснабжению. Спасибо заранее

Здравствуйте, Табигат Кабденович!17 февраля 2015г. при осмотре счетчика в нашем магазине по ул. Алиханова 20-4 контролер составила акт срыва пломбы нами не подписанный, т.к. никакого срыва с нашей стороны не было, произошла коррозия проволоки - проволока и пломба сохранены, визуально хорошо это видно. После рассмотрения нашего заявления сумма перерасчета была уменьшена до 49995 тг., но и это огромная для малого предпринимательства сумма, учитывая непростую кризисную ситуацию, а также отсутствие с нашей стороны какого-то умысла хищения воды и отсутствие задолженности.Просим Вас разобраться в этой ситуации.

Здравствуйте, Табигат Кабденович. Пишет Вам житель Майкудука. В прошлом году у нас во дворе по адресу ул.Кузембаева, между домами 89 и 87 постелили асфальт. Мы, жители этих домов были очень рады. т.к последний раз асфальт был там постелен так давно, что и не помним уже когда. но спустя пару месяцев, приехали ваши рабочие и весь асфальт был заменён ямой. сейчас там грязь и лужи. всю зиму ремонт не продолжался. с этим никто не спорил. потому, как зимой не до работ. но сейчас уже погода наладилась, и возникает вопрос, нам вернут асфальт или опять ждать его ещё лет 10?

Здравствуйте Уважаемый Табигат Кабденович. Согласно информации, предоставленной на Вашем сайте 16.04.2015 года по ул.Гончарной возникла авария на центральной водопроводной линии, с 17.04.2015 года бригада Центрального цеха производит работы по замене водопроводной линии. Хотелось бы узнать, когда закончится этот период строительства 360 метров водопровода, и в наших домах появиться вода?

Уважаемый Табигат Кабденович!

Я являюсь потребителем услуг "ТОО Караганды Су".
В связи с тем, что у меня возникла небольшая задолженность по оплате, вчера 20.04.2015, сотрудники "ТОО Караганды Су", в нарушение всех договоров и заранее не уведомив меня о прекращении предоставления услуги по водоснабжению, путем обмана (сказав, что ведут проверку водомеров) проникли в мою квартиру и произвели перекрытия подающего вентиля вопопровода с последующей его опломбировкой (несмотря на то, что Я только от них 20.04.2015 узнал о задолженности и готов был погасить ее немедленно).
В связи с чем на ваше имя мною составлена претензия (зарегистрированная в канцелярии "ТОО Караганды Су" за номером K-212 от 20.04.2015), с подробным изложением ситуации и фактов по нарушению моих прав, как потребителя со стороны "ТОО Караганды Су".
В настоящее время, Я несмотря на отсутствие задолженности, не получаю услуги, по причине того, что с меня вымогают оплату за навязанную услугу, по отключению (незаконному, факты изложены выше и в притензии) и повторному подключению, к водопроводу. С чем Я категорически несогласен, и оплачивать сумму в размере 3500тг. за отключение и повторное подключение отказываюсь. И при отсутствии разрешения спора, готов в дальнейшем отстаивать свои интересы в гражданском суде.
Прошу Вас во внеочередном порядке рассмотреть мою претензию (за номером K-212 от 20.04.2015).
Т.к. в связи со сложившейся ситуацией с 20.04.2015, Я не имею доступа к использованию воды для личных и бытовых нужд. При этом обращаю ваше внимание, на то, что в ноябре 2002 года Комитет по экономическим, социальным и культурным правам Организации Объединенных Наций подтвердил, что доступ к достаточным количествам чистой воды для личных и бытовых нужд является одним из основополагающих общечеловеческих прав каждого человека. Таким образом со стороны "ТОО Караганды Су" грубо попираются мои общечеловеческие права, а также отсутствие доступа к использованию воды для личных и бытовых нужд приносит мне моральные и физические страдания.
Мои персональные данные, адрес жилья по которому произведено отключение воды сотрудниками "ТОО Караганды Су" и дополнительные факты нарушений в работе сотрудников, указаны в вышеозначенной притензии.

Добрый день. Возможно подключение к центральной канализации домов по ул.Космонавтов с нумерации с 201 по 235 и .т.д. Когда это будет на рассмотрении?

Здравствуйте! В который раз уже обращаются к Вам жители ул. Ужгородская 71-80. Вчера, 17 апреля 2015 года у нас на улице в который раз уже случился прорыв водопровода. И опять на том же самом месте, где был 25 марта.То есть не прошло и месяца. В тот раз раскопали, забили чёпики засыпали и уехали. А вы конечно же понимаете,что такое прорвало водопровод - вода побежала во дворы,под фундамент домов,грязь непролазная, потом весь день без холодной воды... В этот раз приехала ремонтная бригада, вроде как даже с намерением поменять кусок трубы,либо жимки поставить. Раскопали, копались целый день... В итоге опять те же чёпики... Вот интересно - работает техника, работают люди, всё это не в первый раз да и скорее всего не в последний. Это же все денег стоит. Неужели Вам не жалко тех средств,которые тратятся на эти так называемые раскопки!? Неужели ли не проще и не дешевле будет один раз сразу сделать нормальный ремонт? Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте Уважаемый Табигат Кабденович Почему часто отключают воду без предуприждения,если бы знали что отключат воду заранее набрали в баклашки,после отключение исчезает напор воды. Прошу взять на заметку на улицах Кирпичная,Гончарная и Балхашская

Добрый день! Каков порядок получения справки о работоспособности пожарного гидранта, находящегося на балансе ТОО "Караганды су", расположенного по адресу г.Караганда ул.Телевизионная, 52? Заранее спасибо.