Құрметті тұтынушылар! Енді тұрғындарда «Қарағанды Су» ЖШС қызметкерлерімен байланыссыз тәулік бойы суық су көрсеткішін беруге, сондай-ақ егер пәтер немесе үй сатып алған болса, үйінен шықпай-ақ есеп шотты өз аттарына рәсімдеуге тамаша мүмкіндік пайда болды.    «Қарағанды Су» ЖШС суық су көрсеткішін беруге және есеп шотты өз аттарына рәсімдеуге өтініш беруге ыңғайлы болу үшін Telegram ботын енгізуде. Бастапқы кезеңде тек осы екі қызмет түрі енгізілуде. Telegram боты сәтті енгізу мақсатында осы хабарландыру шыққан сәттен бастап тұтынушыларды тарту арқылы ашық тестілеу басталады.   Тұтынушыларға @KaragandySuBot пайдалану үшін шағын нұсқаулық ұсынамыз. 6. Смартфонға Telegram мессенджерін жазып алыңыз. 7. Поиск жүйесі арқылы @KaragandySuBot телеграмм-каналын іздеп табыңыз.  8. Старт командасын басыңыз 9. Шыққан командадан керегін таңдаңыз  - «передать показания» немесе  «переоформить лицевой счет». 10. Әрі қарай Telegram боттың командаларын орындаңыз.    Халықтың назарын ерекше сәттерге аударамыз: 1.  Ботпен жұмыс істегенде, сізге тірі адам емес, бот (робот) қызмет көрсететінін есте ұстаған жөн. Бот қосымша жазбалар мен белгілерді түсінбейді, оларға жауап бермейді және сізді диалогтың басына лақтырып жібереді. Сіздің қажеттіліктеріңізді сәтті орындау үшін сіз боттың командаларын қатаң орындауыңыз керек.  2. Көрсеткіштерді дұрыс беру үшін 9 таңбалы есеп шотты жазған кезде, бот мекенжай  мен су есептегіш құрылғысының нөмірін көрсетеді. Егер 2 немесе одан да көп есептегіш болса, көрсеткіштерді жеке-жеке жіберу қажет. Ыңғайлы болу және дұрыс теру үшін су есептегіш құрылғысының  нөмірі бөлек  көрсетіледі. Оны көшіріп, қажетті жерге қоюға болады. Өйткені, есептегіш нөмірі қате енгізілсе, бот көрсеткіштерді қабылдай алмайды.   3.  Есеп шотты өз атыңызға рәсімдеу үшін өтініш берген кезде смартфонға өтініштің үлгісін жүктеп алыңыз. Әрі қарай, үлгіге сәйкес А4 форматындағы қағаз парағына өтінішті қолмен жазып, оны PDF форматында ботқа жүктеп салу керек. Есеп шотты өз атыңызға рәсімдеу үшін қажетті құжаттар тізімі өтініш үлгілерінде берілген. Құжаттарды ботқа PDF форматында немесе фотосурет ретінде бір-бірден жүктеп салу керек. Бір уақытта бірнеше фотосуретті жүктеп салсаңыз, тек соңғы фотосурет жүктеледі. Фотосуреттер сапалы және көрнекті болуы керек. Содан кейін бот телефон нөміріңізді сұрайды. Сұрақтар туындаған жағдайда және өтініште ақпарат жеткіліксіз болса, «Қарағанды Су» ЖШС қызметкері телефон арқылы сізге хабарласады. Сіздің жеке шотты қайта рәсімдеу туралы өтінішіңіз Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес орындалатын болады. 4.  БТҚ (бірыңғай төлем құжаты) бойынша бірыңғай деректер базасының болуына байланысты, жеке есеп шотты қайта рәсімдеудің мұндай форматы уақытыңызды үнемдейді және әртүрлі коммуналдық қызмет көрсетушілерге бару керек емес.  5. Тестілеу кезінде боттағы сәтсіздіктер және күтпеген жағдайлар болуы мүмкін. Түсіністікпен қарауыңызды өтінеміз. Сұрақтарыңыз болса, өзіңіздің абоненттік бөлімшеңізге хабарласуыңыз сұраймыз.  6.  Өкінішке орай, ашық тестілеу кезінде заңды тұлғалар Telegram бот қызметтерін пайдалана алмайды. 7. Тестілеу сәтті өткен жағдайда Telegram бот басқа қызмет түрлерімен толықтырылуы мүмкін.  

Су бұру қызметі

Су бұру желілері. Кәсіпорын балансындағы су бұру желілерінің жалпы созылымдылығы 673 км. Су бұру бойынша қызметтердің көрсетілуін қамтамасыз ететін, құрылыстың негізгі бөлігі ХХ ғасырдың 70 жылдардың соңында – 80 жылдардың басында құрылған болатын.

Кәріз сорғы станциялары. Кәсіпорын балансында 9 кәріз сорғы станциялары (КСС) бар. 2013 жылы инвестициялық бағдарлама бойынша «Grundfos» фирмасының тиеу сорғыларымен бірге №3 және №4 екі модульді кәріз сорғы станцияларының жаңартылуы іске асырылды. Модульдік кәріз сорғы станциясы толығымен автоматтандырылған, ағын сулардың (толтырылу көлемі және деңгейі) ауытқуына айқындалған шамаларына бапталған, адамның тікілей қатысуын шектейді (сорғылардың қосылуы және ажыратылуы үшін), электр қуатына кететін шығындарды шектейді (жиілікті реттеу). Ағын ауытқулары үрдісі үздіксіз сипатқа ие, модульдік кәріз станциясы жинақты. Модульдік сорғы станцияларының корпусы тот баспайтын материалдан құралған, жоғары беріктікке ие, қондырғының қызмет көрсету мерзімін барынша ұлғайтады. Модульдік кәріз сорғы станциясын басқару панелі Интернет желісі арқылы сорғы станциясының жұмысына бақылау жасау мүмкіндігінен тұрады. Станцияның кешенді (мобильді) типі барлық қондырғыны сыртқы құрылыстарсыз, станция ішіне орналастыруға мүмкіндік береді. Модульдік кәріз сорғы станциясының жұмысы толығымен автоматты тәртіпте жүргізіледі. Жаңа модульдік сорғы станциясының жұмысы толығымен автоматты тәртіпте жүргізіледі. Жаңа модульдік кәріз сорғы станцияларының шеф-монтажын «Эргономика» фирмасы іске асырады.

Аэрация станциясы  (кәріз тазалау құрылыстары) Қарағанды қаласы және Ақтас кентінің кәріз ағындарының механикалық және биологиялық тазалауын жүзеге асырады. Тазартылған ағын сулар Соқыр өзеніне ағызылады. Жобалық қуаттылығы 232 мың м3/тәул., нақты – 169 мың м3/тәул. Аэрация Станциясындағы ағын суларды тазалау тиімділігі құрылыстың барлық кешенінің техникалық жай-күйіне тікілей тәуелді.

Ағын суларды тазалау технологиясы.

Түсуші ағын су қабылдау камерасына түседі. Ағын камерасынан бас сорғы станциясының тырнауыш бөліміне түседі. Тағайындалуы – технологиялық нысандарға түсуі сорғылардың сынуына алып келуі мүмкін ірі лақтырындыларды ұстап қалу. Қондырғының тырнауыш бөлімі үш торлармен жабдықталған. Бұдан әрі ағын су құм аулағыштар, бірінші тұндырғыш, аэротенктер, екінші тұндырғыштар, тазалауға дейінгі тоғандар (биотоғандар) секілді технологиялық нысандарға түсетін ағындарды айдау үшін арналған бас сорғы станциясына (БСС) келіп түседі.

  1. Құм аулағыштар: тағайындалуы – ағын сұйықтығынан минералды заттарды (құм, қож, шыны және т.б.)
  2. Бірінші тұндырғыштар: тағайындалуы – ағын судан тартылыс күші әсерінен тұуға қабілетті салмақты заттарды жоб және тұндырғыштың үстіңгі бетінен жүзіп жүрген заттарды жою. Осы кезеңде механикалық тазалау аяқталады және биологиялық тазалау басталады
  3. Аэротенк. Ағын су мен белсенді тұнба қоспасы ауамен қанығатын, көлемі 20 500 м3резервуар ретінде ұсынылады. Аэротенктерде қышқылдандырғыш рөлін қуаттану қайнары ретінде ағын суларда органикалық заттарды қолданылатын бактериялар орындайды. Аэротенктерде биологиялық қышқылдану қалыпты барысын қамтамасыз ету үшін «Полипор» заманауи аэрациялық жүйе көмегімен барлық көлем бойынша таратылатын ауаның үздіксіз берілуі қажет. «Полипор» заманауи аэрациялық жүйесі 2010 жылы аэрация станциясына енгізілген болатын, бұл органикалық ластанулар бойынша тазалау үрдісін жақсартты және электр қуаты шығынын қысқартты.
  4. Екінші тұндырғыш: тағайындалуы – тазартылған ағын суды белсенді тұнбадан ажырату. Тұнбаланған белсенді тұнда тұнба сорғыштар жүйесі көмегімен жойылады және аэротенк регенираторына және аэробты тұрақтандырғышқа ішінара қайта оралады.
  5. Биологиялық тоғандар: тағайындалуы – табиғи шарттарда биологиялық жете тазалау. Биотоғандардың иеленіп жатқан ауданы – 40 га. Биотоғандарда жете тазалаудан кейін су ШРБ (шектеулі рұқсат етілетін босату) сәйкес келеді және Соқыр өзеніне лақтырылады. Аэрация станциясының лабораториясы станциясының технологиялық нысандарының жұмысына тұрақты бақылауды жүргізеді.

 

2013 жылы кәсіпорын кәріз желілерінің қайта жаңартудың заманауи әдісі – бұзу әдісін енгізді. Бұл әдіс құбырды ауыстырудың барынша тиімді траншеясыз әдістерінің бірі болып табылады және бір циклде тозған желілерді жаңа полиэтилен желілерге ауыстыруға мүмкіндік береді.

 

Құбыр жолдарының телевизиялық инспекциясына арналған қондырғы құбыр жолдарының қолданыстағы жағдайын анықтау, тесіктердің бар екендігіне желілердің барынша қауіпті аумақтарын табу, апат себептерін анықтау және уақыттылы шараларды қабылдау үшін қолданылады.