Құрметті тұтынушылар! Есептегіштердің көрсеткіштерін және пломбалауға өтінімдерді онлайн боттар арқылы жіберуге болады: WhatsApp +7 778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot

Новое обращение пользователя Бектыбаева А.С.

ID - 10626

Сұрақ

Здравствуйте.
В квартирах №200 и 259 расположенных по адресу мир Голубые пруды дом 7 (6-7 подъезды)холодное водоснабжение не соответствует нормам Закона РК «О жилищных отношениях», а именно отсутствует давление (напор) холодного водоснабжения начиная с начала 2020г.
Ранее в жилом доме №7 (Мкр Голубые пруды) произошел прорыв водопровода из-за поломки задвижек и других механизмов на распределительных магистралях, в связи с чем затоплен подвал 7 подъезда данного дома. Работники аварийной службы ТОО Караганды Суд было принято решение о перекрытии ввода №1 и подключению к вводу №2. В результате данной манипуляции давление холодного водоснабжения резко упало по подъездам №6 и 7. Это губительно сказывается на санитарно-бытовые условия проживания жильцов.
На основании вышеизложенного убедительно просим Вас восстановить ввод №1 дома №7 мкр.Голубые пруды и устранить нарушение в ближайший срок.

Жауап

Пользователю

          сайта ТОО «Қарағанды Су»

                                                                                          Бектыбаевой А.С.

                                                                                            ID-10626

       На Ваше обращение, опубликованное 05.04.2024 года на сайте ТОО «Қарағанды Су» касательно отсутствия давления воды в подъездах №6-7 дома по адресу            мкр. Г. Пруды, д.7, сообщаем.

        17.04.2024 года бригадой Майкудукского цеха водоснабжения совместно со слесарем КСК «Бірлік» выполнено обследование водопроводного ввода и внутренней разводки в подвальном помещении двух подъездов по адресу               мкр. Г. Пруды, д.7. Водопроводный ввод со стороны подъезда №7 из стальной трубы Д-100мм.  В подвальном помещении разводка Д-32мм выполнена из полиэтиленовой трубы. На момент проверки обследуемые водопроводные сети находятся в рабочем режиме. В результате обследования был обнаружен перекрытый вентиль Д-32мм внутренней разводки, который должен был находиться в полностью открытом положении. После открытия вентиля  напор воды увеличился, давление воды в сети водопровода дома - 5,0атм.       

        ТОО «Қарағанды Су» внутридомовые сети водоснабжения и водоотведения не обслуживает,  что определено  статьей 92-11 Водного кодекса: «Эксплуатация систем внутреннего водоснабжения и водоотведения жилых домов (жилых зданий) производится собственниками квартир и помещений, органом управления объектом кондоминиума, а также на договорной основе». Соответственно,  представители  ТОО «Қарағанды Су» произвести работы по обслуживанию  внутренней системы водоснабжения (перекрыт вентиль внутренней разводки) не может.

       В соответствии со статьей 91 административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан, Вы вправе обжаловать решение, принятое по обращению, в суде.

 

 

             Главный инженер                                                                                                            Кудашбаев К.Д.