Блог Генерального директора

04/10/2014
нина (Есть ответ);
ID - обращения:1367

Здравствуйте Уважаемый генеральный директор.Мне пришел ваш ответ по поводу леневки.Нам на переулки Яблочном после замены водопровода не кто не чистил линевые канавы.Так как они нам сказали что их вообще не было.Действительно после моей жалобы 2.10.2014 года были ваши работники Караганды СУ и привезли нам щебень.За это большое спасибо !Еще один интересный случай на переулке яблочном 11 уже нет 6 месяцев воды так как когда меняли центральный водопровод у нас не было денег чтоб заплатить им 50.000тысяч которые они просили за работу.Те люди которые платили им делали сразу.Я подошла к начальнику Кудашбаеву он пообещал мне помочь привезти кольца так как мой муж находится на инвалидности и у меня 2 маленьких детей хоторые ходят в школу и садик.А мой доход 15.000 тысяч.На данный момент у меня нету воды.На 4.10.2014 ваши работники говорят что вы не разрешаете делать водопровод бесплатно.А денег у меня нету у нас есть трубы мы их уже купили.Очень прошу вас помочь нам с Уважением яблочный 11.

04/10/2014
hymba (Есть ответ);
ID - обращения:1366

Здравствуйте, уважаемый Табигат Кабденович. Прошу Вас пересмотреть и уменьшить сумму штрафа по акту нарушения N4076 от 24.09.2014г срыв был не специальный, а несчастный случай сорвало животное,и я не смогу физически выплатить данную сумму из за того что получаю зароботную плату в 50000 тг, и не являюсь задолжником по счетам Караганды Су, все счета оплачиваю вовремя, обратился сам по срыву пломбы.

03/10/2014
Михаил А (Есть ответ);
ID - обращения:1364

Добрый день!
У нас, в начале улицы Гончарная меняли водопровод, после замены у нас не проходит вода в дом, открыв колодец стало видно что нас просто не подключили к водоснабжению, пропустив трубу мимо. Когда это устранят?

01/10/2014
нина (Есть ответ);
ID - обращения:1362

Здравствуйте пишу вам так как больше это продолжатся не может.нам меняли водопровод 5 месяцев назад и испортили всю дорогу и пообещали завести камни но посей день они не зделали.мы жители переулка яблочного не раз звонили и узнавали когда это будут делать на что нам отвечали что делать это не будут.Сейчас когда пошли дожди у нас улица полностью в глине наши дети не могут пройти не в школу не в садик так как по всему переулку глина которые оставили ваши работники Караганды Су.кроме того я уже писала жалобу по поводу леневок которые они же забили глиной они после жалобы приехали с одной стороны положили трубу и на этом больше их не кто не видел.Но это не главное почему из-за ваших работников должны сродать маленькие дети которые ходят в школу и в садик?очень прошу принять меры в ближайший срок.Если меры не будут приняты мы будем писать жалобу дальше.2.10.2014 года к нам приедет 5 канал может тогда ваши работники начнут что то доделывать после себя .очень надеемся мы жители яблочного переулка что наши дети смогут ходить в школу а не ездить на такси.так как деньги вечными не бывают чтоб постоянно ездить.С уважением переулок яблочный ждем ответ.

28/09/2014
Кайрат A. (Есть ответ);
ID - обращения:1359

Здравствуйте, уважаемый Табигат Кабденович! Сегодня, 28/09/2014 в 17:35 часов имел удовольствие разговаривать с диспетчером ЦДС по телефону 562070, не дослушав меня до конца, она просто прервала беседу репликой : это Ваши проблемы! так учат сотрудников вашей компании разговаривать с потребителями? перед соединением с оператором слышно предупреждение о записи разговоров для повышения качества услуг. хотелось бы услышать Ваше мнение по этому поводу. Кстати, повторные звонки на 562070 сбрасываются. Заранее спасибо за ответ. Я тоже ежедневно работаю с людьми в силу своей профессии врача, но с таким хамством сталкиваюсь впервые.

24/09/2014
ID - обращения:1357

Жители ул.Методической д.3 выражают благодарность за оперативное решение нашей проблемы по ремонту водопровода.

22/09/2014
Анатолий (Есть ответ);
ID - обращения:1355

Здравствуйте. Обращаюсь к Вам как владелец гаража и от имени владельцев гаражного массива в районе улицы Новоселов.
После прокладки нового водопровода вдоль дороги по улице Новоселов и ввода его в эксплуатацию образовалась большая течь которая привела к затоплению подвалов в наших гаражах. Сейчас осень - период заготовок. Как можно сделать заготовки в затопленном подвале? Если произошел порыв почему авария не устраняется и это приводит к затоплению подвалов. Прошу Вас вмешаться и помочь нам в такой труднорешаемой проблеме.
3 сентября 2014 годаТОО «Қарағанды Су» будет производить работы по вводу в эксплуатацию водопровода протяженностью 600 м по пр.Н.Абдирова. В связи с этим, будет прекращена подача питьевой воды.
Рекомендуем иметь 2х-суточный запас питьевой воды

15/09/2014
инна (Есть ответ);
ID - обращения:1351

Уважаемый Табигат Кабденович,мы жильцы ул.Методическая д.3 хотим доложить до Вашего сведения,что при проведении промывочных работ водопровода,работники "ТОО Караганды Су" прожгли большое отверстие в новой трубе,которая находится в колодце возле задвижки. После выполненных работ,которые длились 3 дня,работники "ТОО Караганды Су" заделали проделанное отверстие деревянными клинышками в кол-ве около 20-ти штук. В результате колодец набирается водой,переливается и заливает недавно построенную по программе акимата детскую площадку. По многочисленным звонкам в аварийную "ТОО Караганды Су",диспетчер по телефону обещала отправить бригаду,чтобы зажимковать эту дыру. В результате ожидания 3-ех дней,ни кто не приехал.
Уважаемый Табигат Кабденович,просим Вас оказать должное воздействие на создавшуюся ситуацию и дать указания аварийной службе на заделывания отверстия путем наложения сварочной латки так как проделанное отверстие большое и жимок может не выдержать,так как места для установки большого жимка в колодце нет. Заранее спасибо,с уважением жильцы ул.Методической д.3

15/09/2014
Евгений (Есть ответ);
ID - обращения:1349

Здравствуйте! Ответьте пожалуйста на такой вопрос - Вы когда-нибудь закончите ремонт по проспекту Н. Абдирова на участке односторонней дороги от Бульвара Мира до ул. Гоголя? 2 месяца уже как продолжается это безобразие. Дорогу засыпали щебнем, а про асфальт забыли наверно? Или в применяемой Вами технологии укладки асфальта непременно должны участвовать дождь и снег? Заранее спасибо за ответ и я надеюсь какие-либо действия для решения этой проблемы!

15/09/2014
ID - обращения:1346

Здравствуйте!Получили квартиру в п.Актас в мкр.1,дом 8,нужно заключить договор и опломбировать счетчик хол.воды.Где это сделать и что для этого нужно?

Pages