Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Считаем, экономим, платим!

           Считаем, экономим, платим!

 

                     Во исполнение требований действующего законодательства и поручений Главы государства Республики Казахстан по разъяснению необходимости бережливого отношения к холодной воде, Службой сбыта ТОО «Қарағанды  Су»  проводится работа по 100% охвату всех абонентов индивидуальными приборами учета воды.

                     В соответствии с пунктом 4  статьи  11 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках» потребитель услуг (товаров, работ) субъекта естественной монополии обязан иметь приборы учета регулируемых коммунальных услуг (товаров, работ).

 Согласно пункта 6 показателей результатов реализации Программы «Ақбұлақ»  охват населения индивидуальными приборами учета в городах должен составлять  в 2013-2014 г.г. - 100%.

         Потребителям, нежелающим устанавливать прибор учета холодной воды,  юридический отдел Служба сбыта предъявляет претензии досудебного урегулирования спора о необходимости    установки    водомера.  В случае отказа потребителя от  установки индивидуального прибора учета  ТОО «Қарағанды Су»  направляет в суд   исковые заявления об обязании  установить прибор учета  в соответствии с действующим законодательством РК.

         На сегодняшний день имеются решения суда, вынесенные в пользу  ТОО «Қарағанды Су», об обязании потребителя установить  индивидуальный прибор учета регулируемых услуг и  взыскания расходов, связанных с обращением в вышеуказанный орган.

          Служба сбыта ТОО «Қарағанды  Су» обращается к потребителям  с просьбой в добровольном порядке установить водомеры  холодной воды. 

 

Начальник  юридического отдела

Службы сбыта м. ю.н.

 

Нурмагамбетов К.К.