Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Блог Генерального директора

22/07/2023
Андрей (Есть ответ);
ID - обращения:10312

На Федоровке, по улице Рыбалко все водопроводные колодцы по которым поступает питьевая вода в дома, доверху наполнены непонятной водой, кто на это должен реагировать? Караганды су отказываются приезжать и выяснять причину.

21/07/2023
Ернар (Есть ответ);
ID - обращения:10310

Уважаемые Данияр Бауыржанович я многодетный отец и жители улицы Карабасская просим помощи по устранению аварии на водопроводе по нашей улице. 20.07.2023 года произошла прорыв трубы и мы остались без воды. Аварийная служба отключили воду и сказали что мы не стоим на учёте. Просим Вашей помощи замене трубы диаметром 100 мм. У меня дом в Ипотеке. Старшая дочь состоит в учёте по неврологии( Эпилепсия). Сосед Дядя Гена инвалид у него аппарат для сердца. У нас нет возможности самостоятельно отремонтировать трубу. Длина трубы на замену примерно 2-3 метра. Прошу Вас помогите нам!

21/07/2023
Юлия (Есть ответ);
ID - обращения:10308

Воды нет вторые сутки, за что я плачу если я не получаю услугу в полном объеме? Зато счета приносят регулярно без опозданий, если не заплатил вовремя начисляют пеню.

21/07/2023
Валентина (Есть ответ);
ID - обращения:10307

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, почему в пришахтинске 23 микрорайон без предупреждения отключают воду. Сутки нет воды, почему не организован подвоз питьевой воды. Как нам быть?

20/07/2023
Айгуля (Есть ответ);
ID - обращения:10306

Доброе утро! Я жительница частного дома ул.Гладкова, 56, регулярно возникает проблема по водоснабжению питьевой воды, а именно, днем практический дома воды нет. Неоднакратно звонила в аварийную службу водоканала по номеру 44-07-11, заявку принимают, но не приезжают. Я понимаю сезон лета, полив огорода, но у нас дома совсем нет воды, не умыться, не постираться! Дома с нами живет пожилой человек (бабушка -82 года), она целыми днями дома, представьте, как здесь без воды обходиться?! Просим Вас оказать помощь.

17/07/2023
Юлия (Есть ответ);
ID - обращения:10305

Здравствуйте! Мы живем по улице Крылова дом 24, уже вторую неделю сидим без воды, утром нету, днем нету, вечером нету. Вообще вода не бежит! На первом и втором этажах бежит, выше этажи уже плохо, а на пятом этаже ее нет вообще. Трое детей не возможно искупать, вещи не постирать, посуду не помыть, кушать не сварить. Просто издевательство какое то. Прошу ответить на мое обращение и принять меры.

17/07/2023
Елимай (Есть ответ);
ID - обращения:10304

У нас авария 2 день уже не кого нету телефон не берет, адрес ул.Орлова 81а примите меры пожалуйста

17/07/2023
Лариса (Есть ответ);
ID - обращения:10303

Мы, жители микрорайона Степной 3 д.6/3 подьезда 41, 42 ( 80 собственников квартир, ГРАЖДАН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН) Просим обратить Ваше Внимание на нашу многолетнюю проблему!!! Вопрос ОДНОЙ ливневки.
Мы обеспокоены ситуацией происходящей возле наших подьездов. В настоящее время вблизи нашего дома идет стройка здания, так же проходит ответвление к автомобильной дороге. При постройке нашего дома, возле 41 подьезда Сделан ливнесток. Однако ливневая канализация не функционирует, происходят постоянные подтопления территории района. Это приводит к серьёзному экономическому и экологическому ущербу. Вода попадает в подвалы домов, в теплотрассы, трубы быстро гниют. Это создает угрозу нашему имуществу в виде подтопления и разрушения фундамента здания, в котором мы проживаем. Неоднократные, многочисленные обращения жителей подьездов, руководителя нашего КСК ТОО Onix Plus в Акимат города, Акимат района, Караганды Су за последние года не приводят к результатам. Все вышеперечисленные организации ссылаются друг на друга. Так же хочется отметить, что Руководитель нашего КСК ТОО Onix Plus в 2020 году был на приеме у Акима города, у Акима района, по этому вопросу и ему были даны устные обещания разобраться в сложившиеся ситуации, но все так и осталось. Сменилось руководство и обещания, так и остались…обещанием.. На основании изложенного мы жители подьезда 41, 42 ( всего 80 квартир) требуем:
1. Провести обследование на функциональность ливневки.
2. Разобрать и полностью прочистить ливневый сток.
3. Предоставить нам отчет о проделанной работе в установленный законом срок.

Все необходимые подписи 80 квартир , подьезда 41, 42 под данным обращением, при Вашем запросе будут Вам направлены.

17/07/2023
Виталий (Есть ответ);
ID - обращения:10302

Добрый день! Данияр Бауыржанович, я обращаюсь к Вам не только от себя лично но и от жильцов домов по ул. Литейная, в пятницу вечером на углу дома по ул. Литейная д.5 на проезжей части дороги произошла авария, о чем жильцами была подана заявка по номеру телефона 44-07-11. Однако прошли выходные и на сегодняшний день спустя 3 дня так не кто и не приехал устранять аварию, при обращении повторно 17.07.23г. по номеру 44-07-11 оператор ответил, что данной аварией они не занимаются необходимо обращаться в подрядную организацию и акимат. Сообщите пожалуйста что нам делать, и кто может нам помочь в сложившейся ситуации, у всех имеются огороды, все исправно платят за воду.

14/07/2023
Алиман (Есть ответ);
ID - обращения:10299

Добрый день! Обращаюсь с города Астаны, во первых невозможно дозвониться к Вам, во вторых в справочной у вас не могут подсказать перечень документов для получения ТУ. По телефону 563323 мне сказали, что не могут продиктовать а на сайте нет такой информации. И говорят чтобы я тщательно посмотрел но сами не знают где эта инфа. Прошу разобраться в беспорядке

Страницы