Блог Генерального директора

11/06/2023
Дарига (Есть ответ);
ID - обращения:10246

Прошу взять на контроль решение проблемы с утечкой воды из колодца, расположенного по адресу, К. Дүйсембекова 1 (бывшая Волочаевская ) район ресторана Багдад. Который год ваши специалисты решить эту проблему не в состоянии, ограничиваясь забиванием заглушки. После их отъезда на следующий день вода снова льёт из колодца бурной рекой, заливая наши дворы и огороды. Терпение жителей на исходе. При отсутствии решения данной проблемы вынуждены будем обращаться в вышестоящие органы.

10/06/2023
ID - обращения:10244

Добрый день. По адресу: г. Караганда, ул. Гладкова, 53 отсутствует напор холодной воды, необходимый для жизнедеятельности по данному адресу: стиральная машинка стирает по 5 суток из-за отсутствия необходимого напора холодной воды, в доме ребенок до 1-го года для жизнедеятельности которого необходимо постоянное наличие воды, для соблюдения элементарных гигиенических процедур.
На данный момент, улицу Гладкова подготовили для асфальтирования, что закроет доступ к коммуникациям для выявления причин качества подачи воды.
Прошу найти причину и устранить плохое качество подачи холодной воды для улучшения условий жизнедеятельности

07/06/2023
Даулет (Есть ответ);
ID - обращения:10243

Очень слабый напор пришахтинск,21 микрорайон дом 2/3,5 этаж

05/06/2023
Назерке (Есть ответ);
ID - обращения:10239

355555 отправляет на 563322. Можете повлиять, чтоб они соизволили телефон поднять. Счет пришел 8500 тг, всегда был 1200. Могут обьяснить? С 5 маленькими детьми не могу поехать в Ваш офис и спросить?

29/05/2023
Лариса (Есть ответ);
ID - обращения:10238

Здравствуйте, я ИП, имею офис в жилом доме Ерубаева 51/1, контролер при снятии показаний ч/в устно сообщила о необходимости смены счетчика на импульсный. Цена данного счетчика 100.000 тенге. 1. Расход воды в данном помещении не более 0,5 куба в месяц, цена счетчика несоизмерима с услугами Караганды Су. 2. У меня нет таких средств для установки вышеупомянутого счетчика. Внимание вопрос: Какая норма права (закон, статья) регулирует именно мою обязанность и за мой счет установку столь дорогостоящего прибора учета? Спасибо.

28/05/2023
Айбек (Есть ответ);
ID - обращения:10237

1. Когда замените трубу на лебедева 38-40, 27 мая был прорыв, приехала бригада забили чопики уехали, это не ремонт.
2. Сделайте проведите воду домой, нам напор ну очень слабый мы обращались много раз, писали звонили, собирались и ходили все без результатно, надеюсь на вас.

23/05/2023
ID - обращения:10231

Уважаемый Данияр Бауыржанович!
Благодарю вас за неоднократную помощь оказанную в поддержке малого и среднего бизнеса и моей семье лично.
С января месяца 80% рабочей зоны находятся на капитальном ремонте, так как материалы бани и сама баня находились в изношенном состоянии. В связи с этим наш доход сократился в разы, а потребление воды остается в том же количестве, потому что используем воду для ремонта и для проживания с семьей.

Данным письмом прошу Вас помочь мне и моей семье составить гарантииное соглашение на сумму накопившейся оплаты на максимально длительный срок.

14/05/2023
Инзиля (Есть ответ);
ID - обращения:10222

Здравствуйте. мы жители ул. Радищева с 23 по 42 дом. В данный момент на соседних улицах проводят газоснабжение, в прошлом году также на соседних улицах были поменяны трубы водопровода на новые, однако нас обошли стороной и нам не заменили трубы водопровода на ул. Радищева с 23 по 42 дом. В данный момент газовые службы так же обошли нас стороной. Если начнут капать по нашей улице газ то возможно что на нашей улице произойдет авария т.к. у нас с 1962 года не разу не менялись трубы водопровода они ветхие. Если проведут газ потом это будет сделать сложнее. Просим Вас заменить нам трубы.

11/05/2023
Абильдин (Есть ответ);
ID - обращения:10218

Здравствуйте Уважаемый Данияр Бауыржанович Обращаюсь к Вам от имени жильцов проживающих по улице Ботаническая 3,5.7.9.11.13.15. В связи с многочисленными аварийными ситуациями происходящими на трубопроводе проходящем на нашей улице и до сих пор не устраненными, в связи с чем вода течет в канализацию и одновременно подмывает грунт с образованием многочисленных крупных ям заполненных водой, после обращения в городской акимат получили официальное письмо что Вашим предприятием запланирован капитальный ремонт на май месяц, но вода так и течет и земляные ямы продолжают образовываться разрушая окончательно дорожное покрытие после чего нет возможности проезжать транспорту в том числе различным службам , что может привести к различным последствиям.
Просим Вас обратить внимание на наше обращение и хотябы провести аварийные работы с устранением течи воды в канализацию
С Уважением

11/05/2023
мухтар (Есть ответ);
ID - обращения:10217

добрый день Уважаемый Данияр Бауыржанович
Обращаюсь к Вам с вопросом или можно сказать с просьбой. Проживаем по улице Ботаническая дома 3.5.7.9.11.13.15.17 В течении нескольких лет периодически возникает авария на водопроводе , аварийные бригады выезжая кратковременно устраняют причину, этой зимой труба 200 была оборвана в нескольких местах, В обращении к Зам Акима был получен ответ, что Вашим предприятием запланирован капитальный ремонт в мае месяце, в настоящее время проехать по улице нет возможности так как ранее прорытая земля дала усадку и началась вновь течь, вода течении течении нескольких месяцев, к сожалению чистейшая питьевая вода. Просим Вас обратить на наше обращение внимание.
С Уважением жители улицы Ботаническая.

Pages